Отзывы

В конце декабря заказали деревянную мебель серии Форест и шкафы Хельсинки, качеством остались очень довольны! Спасибо большое Артуру за профессиональную работу: хорошо проконсультировал, честно рассказал о качестве, оперативно отправил заказ до Астрахани за 5 дней, успели к новому году! Видно, что ребята работают в первую очередь не ради выгоды, а на клиента. Во время, когда интернет-покупки становятся необходимыми, очень важно найти магазин, которому доверяешь, с живым общением и искренним желанием помочь!

Отличная мебель. Очень довольна. Из-за пандемиии сроки изготовления затянулись , но мне сделали скидку. Особенная благодарность менеджеру Артуру за его терпение и компетентность.

Заказываю не первый раз. Очень нравится магазин и его мебель. Последний заказ- кресло стул и кресло перфетто, пришло все оч хорошо упаковано, мебель красивая и удобная.

Добрый день уважаемый “MEBEL.DIRECT” Хочу поблагодарить за вовремя! И точно в срок доставленную до двери сервант «Валенсия» Из натурального дерева. Хочу также отметить что часть деталей были уже собраны! Что упрощает время и качество сборки.(собирали без особых усилий и сложностей вместе с женой) Также была просьба не покрывать бесцветным лаком детали серванта, и это тоже было учтено и исполнено вашими сотрудниками. В период самоизоляции и пандемии 2020, сотрудники доставки соблюли меры защиты, будучи в масках) это говорит наверное о том, что компания ВЫ «мебель Директ» в условиях пандемии заключаете контракты с добросовестными службами доставки. Это обнадеживает и внушает доверие! Мы благодарим вас за такой исход сотрудничества . ваш клиент Алексей.

Рекомендую компанию Мебель.Директ как надежного и ответственного партнера, который заботится о своих клиентах и дорожит репутацией на рынке.
Ассортимент и цены достойные, о качестве обслуживания расскажу отдельно.
Год назад заказывали здесь комплект мебели Елена - комод и две тумбы с доставкой в Новосибирск. С тумбами все замечательно, а на крышке комода обнаружился брак при сборке. Выслали фото, связались с производителем, после чего нам в Новосибирск отправили новую деталь и компенсировали затраты на перевозку.
Большое спасибо вам, успехов в бизнесе, довольных и благодарных клиентов!

Спасибо! Огромное спасибо за качественную и красивую мебель! Шкафы просто Великолепны, они пахнут натуральным деревом. Я не устаю ими любоваться) Отдельное спасибо Артуру за помощь при выборе, и за то, что он смог расстаться с великолепным шкафом из шоу-рума, и теперь он радует меня и мою семью. Доставка была стремительной, ребята, которые собирали мебель, сделали это абсолютно профессионально. В общей сложности я заказала 3 шкафа (витрины) и комод. Они все безупречны. Сегодня делаю ещё один небольшой заказ) Ещё раз, огромное спасибо от всей души!

Добрый день! Артур, спасибо большое за спальню Елена, доставка была 02.08.2019г.,, в г.Воронеж. всё в срок, мебель хорошо упакована, сама по себе спальня качественная, ничего не надо было досверливать и переделывать, комплектация полная с подробной инструкцией, как собирать. Спасибо!

С компанией «Мебель.Директ» наша многодетная семья познакомилась в 2016 году, когда, после переезда в большой загородный дом, возник вопрос покупки мебели. Внимание привлек яркий и удобный сайт компании «Мебель.Директ», отличающийся многообразием мебели из натурального дерева и выгодными предложениями на некоторые коллекции.

По указанному на сайте номеру меня подробно и внимательно проконсультировал менеджер Артур, являющийся еще и совладельцем магазина. Артур внимательно выслушал все мои пожелания, попросил выслать фото обоев, пола, план комнаты. Буквально спустя час я получила полный расчет стоимости, макет комнаты, и информацию о предварительной дате доставки. Первым нашим приобретением стала спальня «Мальта Хельсинки», от производителя «ММЦ». Мебель органично вписалась в интерьер, была легка в сборке, все детали и фурнитура отличились высоким качеством.

На сегодняшний день продукцией, приобретенной в «Мебель.Директ», в нашем доме обставлены 4 комнаты. Это комплекты «Мальта Хельсинки», «Елена», «Бейли» и «Брамминг». Мебель стильная, современная, изготовлена из натуральных материалов.

Как и в любом процессе взаимодействия формата «покупатель-продавец-производитель», не обошлось без пары напряженных моментов. Первой шероховатостью стало то, что кровать «Брамминг» не была доставлена в оговоренный срок. Неприятный момент, но руководство «Мебель.Директ» максимально тактично уладило с нами возникшую проблему. Накануне Нового года руководство магазина «Мебель.Директ» подарило моему сыну в дополнение к купленному гарнитуру «Бейли» шикарный деревянный стул.

Второй смутивший меня момент – на одной из дверей гарнитура «Елена» образовалась маленькая трещинка. Я тут же позвонила Артуру, и он заверил меня, что повода для волнений нет, дверь в кратчайшие сроки будет заменена по гарантии.

Хочется выразить благодарность руководству Мебель.Директ Артуру и Денису за профессионализм и внимательность, и отдельное спасибо обаятельному водителю и сборщику Эрболу. Ребята, вы лучшие! Оставайтесь такими и дальше – искренними, неравнодушными, любящими людей и свое дело. Вашему бизнесу – успехов и процветания. Нам, покупателям – побольше новых коллекций и приятных скидок:)

Большое спасибо за удачную покупку.
Мы заказали мебель для гостиной из коллекции мебели Бьерт от фабрики Тимберика. Все процедуры прошли с отличным соблюдением сроков и качества: заказ, изготовление и доставка. Еще раз спасибо. Цвет и качество покрытия соответствует образцам. Сборку мы делали сами, поэтому можем утверждать, что мебель изготовлена качественно, собиралось все точно по прилагаемой документации.

Наша семья живет в небольшом северном городе. Покупки через интернет-магазины приходится совершать довольно часто. При выборе мебели для детской и спальни долго не могли определиться, где совершить покупку и какой коллекции отдать предпочтение. Сайт Мебель.Директ нашёл супруг, сначала «подкупили» отзывы благодарных покупателей, а после общения с менеджером Артуром окончательно решили, разместить заказ именно здесь. И ни разу об этом не пожалели! Для детской заказали мебель из коллекций Бостон и Хельсинки, для спальни - Riva. Это
мебель белорусских производителей прекрасного качества, которая добралась до нас в целостности и сохранности, никаких нареканий по комплектности и упаковке нет. Со сборкой супругу пришлось справляться самостоятельно. Хочется сказать большое спасибо Артуру за профессионализм, доброжелательность и индивидуальный подход. Это тот случай, когда нежалко потраченных денег. Однозначно будем рекомендовать этот магазин друзьям и родственникам. Ещё раз спасибо за работу!